Département du Loir et Cher (41)
PRESENTATION
Sous l’autorité de M.JAKUBEC Julien, M. LALIER Jason et de la société ACR Patrimoine, vous assurerez le poste d’animateur de région au sein de la société ACR Patrimoine 41 à l’agence de La Chaussée Saint-Victor.
Animateur région sur le secteur géographique : Département du Loir et Cher (41).
CONTEXTE DECISIONNEL
Le contexte décisionnel indique dans quel cadre le titulaire de la fonction devra situer don action et donc prendre ses décisions.
- Dans le cadre de la politique générale de la Société,
- Conformément à la stratégie mise en place,
- Conformément aux objectifs relatifs à la gestion et au développement du chiffre d’affaires,
- Conformément au management des équipes,
- Avec le souci de la confidentialité, de la relation client, de l’image de marque de la Société, de l’efficience, du respect des délais, du développement des équipes, de la croissance du chiffre d’affaires, de la rigueur, de la bonne gestion et de la coopération interne.
MISSIONS PERMANENTES ET SIGNIFICATIVES
- Animer et piloter
- Conseiller les équipes
- Organiser les plannings par semaine
- Analyser et contrôler les chantiers
- Faire évoluer ses équipes (relances/formations)
- Participer aux réunions commerciales
- Mettre en place des actions positives
- Suivre une politique technique
- Etablir chaque fin de mois le reporting (chiffre posé, chantier en cours…)
- Lecture des documents chantier
- Faire respecter les règles de la société
- Réaliser l’objectif en chiffre d’affaire demandé par mois
- S’assurer que les règles de l’entreprise sur le respect du client soient tenues
RESPONSABILITE ET AUTONOMIE
- Gestion des stocks
- Gestion des chantiers
- Gestion de la saisonnalité des produits
- Recrutement de technicien
AUTRES ELEMENTS CARACTERISANT L’EXERCICE DU POSTE
- Ouverture du dépôt à 8h00.
- Le camion de société mis à disposition ne doit pas être utilisé le week-end.
- Concernant les frais engagés pour le compte de la société, le responsable technique s’engage à respecter la politique d’utilisation de carte DKN et du badge télépéage mis à disposition durant les heures de travail.
- Avoir à cœur de réaliser ses objectifs.
- Respecter une tenue vestimentaires aux couleurs de l’entreprise.
CONNAISSANCES GENERALES ET SAVOIR
Le responsable technique doit avant tout avoir un bon relationnel et le goût du métier.
Il doit aussi savoir animer des techniciens.
POSTURE CLE
- Discrétion : respecter le secret professionnel et contacter uniquement la personne désignée par le client ;
- Maitriser son langage : adapter sa communication à son interlocuteur ;
- Maîtriser son apparence : veiller à sa tenue vestimentaire (tenue ACRP)
- Avoir un comportement adapté et raisonné : reconnaître ses limites et corriger ses erreurs, demander conseil ;
- Diplomatie : être souple dans la relation et savoir exposer la situation adaptée ;
- Disponibilité : faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité afin de s’adapter aux clients et à leur situation spécifique, ainsi qu’aux membres de son équipe ;
- Réactivité : prendre en compte les préoccupations et attentes du client ;
- Esprit d’équipe